fbpx

מיצוב עסקי לעסק קטן- מקרה בוחן שניתן ללמוד ממנו לגבי העסק שלך

מיצוב עסקי לעסק קטן הנה דוגמת מיצוב מוצר שתפסה את תשומת ליבי שאנחנו, מקצוענים שנותנים שירותים, יכולים ללמוד ממנה. לפני כמה שנים כשביקרתי באמסטרדם שמחתי לגלות חנות פלאפל פופולארית עם השם הישראלי 'פלאפל מעוז'. אבל, מה שצד את תשומת ליבי זה דווקא הכותרת המשנית שבשלט: "אוכל טבעוני". בשנים האחרונות, וביתר שאת מאז 2015, הטבעונות הפכה […]

שלושה סוגי תמחור לפי שלוש רמות- באיזו רמה את/ה?

שלושה סוגי תמחור לפי שלוש רמות- מהי שלך? יש שלושה סוגי תמחור שאנחנו, אנשי מקצוע עצמאיים, יכולים לפעולם לפיהם.   הרמה הראשונה- תמחור של זמן ומשאבים לפי התמחור הזה אנחנו מתמחרים את הזמן שלנו, בד"כ שעת עבודה. אם הפרויקט מצריך מאיתנו משאבים נוספים כמו עובד נוסף, נתמחר בד"כ את העלות שלו פלוס רווח כלשהו עבורנו. […]

איך להגיש הצעת מחיר שסוגרת עסקה​

איך להגיש הצעת מחיר שסוגרת עסקה כדי שנגדיל את הסיכוי שיקבלו את הצעת המחיר שלנוחשוב להבין את ההקשר שבו אנחנו מגישים אותה. היא תבוא אחרי שיחת התאמה ולפני משא ומתן לאחר שהגשנו אותה. השלב הראשון- שיחת התאמה אנחנו נגיש הצעת מחיר רק אחרי שיחת התאמה. בשיחה הזו אנחנו שואלים את הלקוחות הפוטנציאלייםמה הבעיה שלהם, למה […]

למה תמחור לפי שעה יכול להרוס את היחסים שלך עם הלקוח.ה?

למה תמחור לפי שעה יכול להרוס את היחסים שלך עם הלקוח? המשמעות של תמחור לפי שעה היא שאנחנו, אנשי המקצוע, צריכים לספק ללקוח או ללקוחה הערכה של היקף העבודה לפרויקט שהם מעוניינים בו. המשמעות היא שהצד שקונה מאיתנו את השירות צריך להחליט אם כן או לא לעבוד איתנו על סמך הערכה בלבד. זה אומר שיתכן […]

"אם כבר, אז כבר"- טקטיקת תמחור להגדלת רווחים

"אם כבר, אז כבר"- טקטיקת תמחור להגדלת רווחים רובנו מכירים את הסיטואציה הבאה: אנחנו באים לקנות פיצה ועומדים בפני כמה אפשרויות: משולש פיצה – 10 שחמגש משפחתי – 30 שחמגש ענק – 40 שחמגש ג'מבו – 45 שח נצא מנקודת הנחה שקניית משולש פיצה בודד תתאים לאדם אחד ולכן לא תהיה לו/לה התלבטות בין האפשרות הזו […]

איך נעזור לאנשים להפנות לעסק שלנו לקוחות יותר רלווונטיים עם המשפט הזה?

איך להציג את העסק שלנו למי שרוצה להפנות אלינו לקוחות? לְמַצֵּב את עצמנו היטב זה דבר מאתגר מכיוון שזה דורש שנצליח לבחון את עצמנו בעיניים של מישהו אחר – כלומר הקונים האידיאליים שלנו. זהו ההיפך ממה שרוב אנשי המקצוע העצמאיים עושים בשיווק שלהם,הם בד"כ מפרטים את הכישורים, היכולות וההסמכות שלהם. במילים אחרות, מדברים ומדברות את […]

איך לפצח את האלגוריתם של הרשת החברתית כדי לקדם את העסק שלך​

איך לפצח את האלגוריתם של הרשת החברתית כדי לקדם את העסק שלך יכול להיות לנו עסק מצליח בלי נוכחות משמעותית ברשת חברתית כלשהי.להיות "המומחים הבלתי נראים" שרק מביני עניין מכירים. האפשרות הזו מתקיימת במידה וטווינו רשת במשך השנים (באופליין) של האנשים והמקומות הנכונים ושאנחנו ממשיכים לטפח איתם את מערכת היחסים הזו. יחד עם זאת,  אם […]

אנשים מצליחים לא בגלל עבודה קשה אלא בגלל זה…

אנשים מצליחים לא בגלל עבודה קשה לפני כמה זמן קראתי ציטוט של פיטר דרוקר, "אבי תורת הניהול המודרנית", והוא הולך כך: “All profit is derived from risk.” לתפיסתו, סיכון ורווחיות בעסק הולכים יד ביד. ————- הרבה מאיתנו שרואים אנשים מצליחים נוטים להניח שזה בגלל שהם עבדו קשה. בכלל, יש טרנד בקרב יזמים צעיריםשל תרבות ה- "Hustle"- […]

האמן והקבצן- שיעור במִצּוּב​

האמן והקבצן- שיעור במִצּוּב גם אם המושג מיצוב (positioning באנגלית ) לא אומר לך כלום,הנה דוגמא קטנה שתבהיר לך למה מיצוב יכול To make or break your business. לפני כמה ימים צפיתי בראיון עם פט מ'תיני, אחד הגיטריסטים האהובים עלי, ודקות אל תוך הראיון אני קולט את המכנסיים שלו- מכנסי ג'ינס עם קרעים פה ושם. המכנסיים האלה […]

טעות קריטית של שיווק באמצעות תוכן שאנשי מקצוע עושים

שיווק באמצעות תוכן כזה מרחיק ממך לקוחות. אז מה כן לעשות? אם יש לך הרבה עוקבים ומעט לידים איכותיים שיוצאים לך מזה,יתכן שזו בגלל הטעות הדרסטית הזו שקשורה לאסטרטגית השיווק באמצעות תוכן שלך. ומהי הטעות? הטעות היא שאנשי ונשות מקצוע יוצרים תוכן של 'עשה זאת בעצמך'כשבפועל העסק שלהם הוא של 'אעשה זאת עבורך'. הטעות הזו […]

עבור אנשי מקצוע שמתנהלים (עדיין) כמו מלצרים

עבור אנשי מקצוע שמתנהלים (עדיין) כמו מלצרים אנחנו בעסקי השירות. התפקיד שלנו הוא לשרת את הלקוחות שלנו. וההצלחה שלהם תלויה בכך שנשרת אותם היטב. שירות טוב ללקוחות לא אומר לעשות מה שהם מבקשים מאיתנו לעשות.שירות טוב ללקוחות כן אומר לעזור להם להגיע לתוצאות העסקיות הרצויות. אתן דוגמא: מטופל מגיע לרופא ואומר לו "דוקטור אני צריך […]

מדוע כדאי לסרב למי שמבקש ממך "הצעת מחיר"?

מדוע לסרב למי שמבקש ממך "הצעת מחיר"? קרה לך פעם שכתבת הצעת מחיר ששאבה ממך זמן יקר והשקעה מנטלית מצידךובסוף לא שמעת מאותם לקוחות מעולם? או שאחרי שהשגת אותם הם הציגו כל מיני התנגדויות שלא ידעת עליהן לפני שכתבת את ההצעה? אפשר לפתור את זה או לפחות להקטין את הסיכויים שזה יקרה שוב. למה? כי אנחנו לא […]

ביקשו ממך הנחה? במקום להתפתות זה מה שצריך לעשות

ביקשו ממך הנחה? במקום להתפתות זה מה שצריך לעשות " תעשה לי מחיר "" יש מצב לכווצ'ץ' קצת במחיר? "" זה המחיר הסופי? " אם זה מה שאומרים לנו אחרי שנקבנו בתעריף שלנו אז אפשר להסיק לפחות שתי מסקנות:הראשונה היא שהלקוח מעוניין אך מנסה לראות אם יוכל להשיג הנחה ומקסימום יצליח. אבל זו השנייה שאמורה […]

יש לך עסק עצמאי? כך לא יהיו לך מתחרים בשוק

יש לך עסק עצמאי? כך לא יהיו לך מתחרים בשוק אם מתסכל אותך שמשווים את העסק שלך למתחרים אז שיש פתרון אחד: להפסיק להתחרות. זה נכון כשפונים אליך אנשים פרטיים שמתקשרים לכל אנשי המקצוע בעמוד הראשון של גוגל ומבקשים הצעת מחיר, או גופים גדולים בהם נדרש מהאחראים בתחום להציג לפחות שלוש הצעות מחיר לפני שמחליטים […]

שלוש טקטיקות ליצירת לידים מהאתר שלך

שלוש טקטיקות ליצירת לידים מהאתר שלך הנה שלוש טקטיקות פשוטות לייצור לידים בהן אפשר להשתמש כדי למשוך לקוחות פוטנציאליים מהאתר שלנו. טקטיקות אלה מכונות לפעמים "משפכים" או "משפכי מכירה". אלה שלוש הטקטיקות שעליהן נעבור במאמר הזה: טופס יצירת קשר הזמנת שיחה הצטרפות לדוא"ל לפני כן, טיפ זהב בעיצוב אתרים: "קריאה לפעולה" ראשית אחת בעמוד. מה […]

כיצד למכור את הערך שלך?

כיצד למכור את הערך שלך? הערך הנתפס של כל אחד ואחת מאיתנו, אנשי המקצוע, תלוי ביכולת שלנו להעביר אותו ביעילות לקהל הרלוונטי לנו.  מישהי למשל, יכול להיות מקצוענית ואנונימית או, להבדיל, מקצוענית אמיתית שהקהל הרלוונטי שלה מבין את השינוי שהיא יכולה להביא לחייהם הפרטיים/המקצועיים. מקצוענית+ידועה בתחומה= מומחית. רובנו מקדישים אנרגיה בלתי מוגבלת לפיתוח הידע המקצועי […]

למה מקצוענים חייבים להציע כמה אפשרויות של אותו המוצר/שירות?

למה מקצוענים חייבים להציע כמה אפשרויות ללקוח בואו נהיה לרגע אנחנו הלקוחות.מה קורה כשמציעים לנו לרכוש שירות או מוצר שנראה שיפתור לנו בעיה אבל מופיע רק בגרסה אחת? אלה רק חלק מהרבה שאלות שרצות לנו בראש באותם רגעים הן: " האם לקנות את זה או לא? " " האם אוכל למצוא את זה במחיר טוב […]

איך לזכות באמון של קהל היעד שלך?

איך לזכות באמון של קהל היעד שלך בעולם השיווק "הישן" לימדו לדרוש את האמון.בעולם השיווק "החדש" אנחנו נרצה להרוויח את האמון. אז איך עושים את זה? התשובה: נותנים לפני שמבקשים. לפני שאנחנו מבקשים מהלקוחות הפוטנציאליים שלנו לעשות משהו עבורנו- להירשם לרשימת התפוצה, לעקוב אחרי הדף שלנו, להפיץ את העסק שלנו לחברים שלהם, לרכוש את השירותים שלנו וכדומה- אנחנו ניתן […]

"השירותים מקולקלים, עמכם הסליחה"

"השירותים מקולקלים, עמכם הסליחה" בקפה ליד הבית שלי יש שלט קבוע על דלת השירותים הנעולה:"השירותים מקולקלים, עמכם הסליחה". לפני כמה ימים נאלצתי להמתין כמה דקות לקפה כי הבעלים, שמכין את הקפה, היה בשירותים.כן, אלה עם השלט. במקום להתמקד בחוויה מושלמת ללקוחות שלו, הוא בחר להיות מוטרד מאחוז קטנטן של עוברי אורח שהשתמשו בשירותים שלו ויצאו […]

קריאה לפעולה

קריאה לפעולה לפני כמה זמן נרשמתי לסדנה חינמית של שעה אחת עם איש מקצוע שיזם אותה. במשך שעה איש המקצוע, הציג, הסביר, פירט מקרים ותגובות ובסוף גם ענה לשאלות ספציפיות של המשתתפים.בסופה, הוא הודה לכולם על ההשתתפות ו…זהו.. מה את.ה היית עושה אחרת? אז מיותר לציין שהוא השקיע זמן ומאמץ בשיווק ובהכנה שלה.ואנחנו מבינים שהוא […]